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獨居老人需要您的幫助！台灣偏鄉長者面臨的困境
台灣已步入高齡化社會，尤其台東部偏鄉的高齡人口比例更高。據統計，2024 年底花蓮縣每3位青壯年人口，就得扶養1位老年人口，扶老比30.2％，高於台灣整體27.76%(內政部戶政司113年底統計)。
同時，根據衛生福利部2024年3月統計，目前全台已超過35萬人罹患失智症，花蓮縣初估約有4,800位失智症患者，失智確診率為98.47%，是全國第一!
台灣東部偏鄉獨居老人問題嚴重：
- 許多長者因子女外移至都市工作，長期獨自生活。他們缺乏家人陪伴，日常生活與健康管理面臨極大挑戰。因行動不便、居住偏鄉與經濟困難等，無法獲取充足營養。
- 因自行烹飪能力減弱沒有定期用餐或接受醫療照護與預防保健，使他們更容易患上慢性病、營養不良，甚至面臨突發健康危機。
- 許多長者因失智症、骨折、中風等導致行動困難，需要送餐、復健、輔具支援，但偏鄉醫療與長照資源有限，導致長者生活品質急速下降。
- 花蓮除了人口老化，超過一半的鄉鎮甚至已經進入超高齡的階段，同時因為花蓮離婚率高於全國平均值，在醫療與長照現場常會發現完全沒有家人的獨居長者，需要更完整的醫療與長照服務介入，同時也需要社工人員連結更多資源協助。
門諾醫院如何幫助東部獨居老人？
門諾醫院透過多元且完整的服務，提供獨居長者從醫療、生活長期照護到機構式的照顧與社區型態的部落共餐，提供長者獲得所需關懷、陪伴與支持：
🔹 壽豐護理之家與精神護理之家
長者隨著年紀漸長，往往面臨記憶退化、行動不便等問題。門諾醫院壽豐老人院區設有專業的長期照護中心－壽豐護理之家，提供護理照護、復健訓練等照顧服務，減輕獨居長者與照顧者的壓力。目前已提供超過150床以上，幫助東部150個以上家庭與長者在失智或失能後獲得有尊嚴的照顧。
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🔹 吉安園區失智家屋
- 2024完工即將提供服務的門諾吉安長照園區，另有26房的失智家屋，以人性化且採光與景觀空間都特別設計的空間，並且導入智慧科技照護，提供失智狀態必須住宿的長者或獨居老人，能在這裡得到更安全且更全人的失智照顧服務。
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🔹 居家護理
對於行動不便的長者，門諾醫院派遣專業護理師提供居家護理，包括傷口換藥、健康監測與生活協助，讓長者能夠在家中獲得安全照護。
門諾早在1973就投入居家護理，個案採取專責區域照護，服務範圍包括：秀林鄉、新城鄉、 花蓮市、吉安鄉、壽豐鄉。協助長者病患出院後，仍能得到持續性的照護服務，減少病患往返醫院所花費的時間與精力，讓病患及家屬能安心出院，增加生活品質。
🔹 在宅醫療
門諾醫院於2017年加入健保居家整合醫療方案，服務有醫療需求且行動不便個案，減少個案及家屬往返醫院所花費的時間與精力，擴大服務社區民眾，滿足個案醫療需求。服務範圍包括秀林鄉、新城鄉、花蓮市、吉安鄉、壽豐鄉，這對於失能的長者或無法自行前往醫院的獨居老人來說都是非常重要的醫療照護模式。
🔹 居家安寧
安寧療護是用積極的醫療措施及護理方法，來減緩病患的身、心、靈不適，以提升病患及家屬的生活品質為目標。安寧是專業團隊服務的照護模式，包括醫師、護理人員、志工、關懷師、社工、營養師、藥師、復健師等，提供病患及家屬所需要的照顧。對於期盼在家安寧的個案，每週醫療團隊人員會到家中訪視服務，使病患及家屬能放心回家。但針對獨居老人的安寧，門諾會另外協助安置在門諾所屬的機構，使這些獨居安寧患者不用自己孤獨的面對生命的終點
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🔹 權責型失智社區服務據點
門諾醫院在壽豐老人照護社區，設立了花蓮唯一的權責型失智社區服務據點，特別協助有BPSD症狀的失智民眾，失智症合併精神行為症狀（BPSD）包括妄想、幻覺、焦慮、憂鬱、攻擊行為、睡眠障礙及漫遊等，若缺乏規律的日常活動容易加劇這些症狀，讓家屬疲憊不堪。為此，「益智學堂」設計了多元課程、治療活動及營養照護，穩定患者情緒，延緩失能，並透過學習提升長者的生活樂趣與成就感。當BPSD患者有醫療需求時，醫院能迅速銜接服務，並為照顧者提供支持團體，提升照顧技能與身心健康。
🔹 失智共照與失智照護據點
門諾醫院目前承接花蓮北區與中區的失智共照服務，同時也持續在壽豐等鄉鎮開拓失智照護據點，協助這些區域失智症患者轉銜各醫療與長期照護機構，再與區域內各層級醫院診所、社區發展協會與村里辦公室，共同建構友善失智症照護網絡，並以個案及照顧者為中心，提供協助失智個案之醫療診斷評估與照護。
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🔹社區整合服務中心（花蓮/吉安/壽豐/卓溪A單位）
門諾醫院多年來，從山地巡迴醫療開始，一直都在偏鄉地區深耕長照服務。也因為在偏鄉部落第一線的服務與觀察，發現獨居老人的需要與困境，因此早在1990年代就投入偏鄉長期照護的工作中，2012年起，響應政府長照2.0的政策，門諾醫院陸續在花蓮縣的花蓮市、吉安、壽豐、卓溪設立長照2.0服務據點，透過A據點個管師的專業，為這些區域中的長者，提供最專業的評估與服務規劃，讓每一位長者都能得到客製化最符合其需要的長照服務。
🔹 部落共餐
雖然花蓮目前已經有很普及的老人送餐服務，但對於一些比較偏遠的部落與社區，送餐服務並無法完全滿足長輩的需要，因此門諾目前在花蓮最偏遠的卓溪鄉數個部落，還有吉安的光華社區，都持續在推動部落共餐的服務，讓長者們中午能聚集在一起用餐，由部落志工協助烹飪，甚至大家會帶來自家種的蔬菜當食材，而弱勢獨居長者又失能無法出門，就會由志工協助打包餐盒送到家中，這種服務模式也是因地制宜且更能提供長者身心全人的照顧。
🔹 小規模多機能日間照護
門諾在吉安長照園區中 ，年華樓就是為小規模多機能日間照護所設計規劃的，其中日照的部分能提供60位長者的日照服務，同時這個模式是在社區照顧環境中延伸長者的家庭生活，落實「家庭化」的照顧理念，提供長者從日間照顧延續至晚間餐飲、沐浴服務。現場也邀請家庭照顧者分享，小規模多機能服務的推動，使家庭受益良多，讓家屬可以安心喘息，紓解照顧壓力，提升家庭生活品質。
🔹 長照人員培育中心
偏鄉長照人力短缺，門諾醫院透過長照人員培育計畫，打造了東部地區照顧服務員訓、考、用人力培訓之最佳場域，培養出許多的照服員，確保花蓮與台東地區的高齡長者能夠獲得穩定的專業照護。從民國99年起致力於照顧服務員培訓，迄今已培訓照顧服務員將近2000位，並協助通過培訓的學員轉銜居家式、社區式及機構式之長照服務場域，以及提供持續性的教育訓練。
🔹 花蓮縣輔具服務中心
行動不便的長者需要輪椅、助行器、病床等輔具，自從民國108年起花蓮縣政府委話門諾醫院辦理花蓮縣輔具資源中心，提供輔具租借與維修，讓長者能夠獲得合適的設備，維持生活自理能力。結合社會資源，藉由提供輔具服務與居家無障礙服務、落實在地化、在宅老化的精神，並落實提供弱勢者完整、全人照護的使命。
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