『 實習過程,希望能輪調到各個部門獲得更多經歷,也能夠發掘自己更多對於醫療產業管理方面不同的興趣。第一–發展部,在發展部不只侷限於院內,也對外跟許多院外合作,希望可以在發展部增強自己的興趣以及學習到使醫院能更向外發展的方法… 』 這是我當初申請門諾醫院實習的實習計畫書中打的志願敘述。
因為實習計畫書是在三上學期末交出去的,老實說在實習報到那一天,看到『姚姿羽-發展部』,第一個想法是,我有填發展部嗎? 抱著期待卻又困惑的心情踏上了信實樓五樓,到了一個即將待兩個月的實習部門。一進到發展部,有別於醫院其他部門有著灰白一片的辦公桌,嚴肅而安靜的氣氛,發展部的辦公桌卻是五顏六色,右邊一張3月25日小小鼓手呂岳峻x四分位的音樂火花,左邊一張ROCK ME TO THE MOON一首搖滾上月球11月13日門諾公益藝文電影賞析,前方一張白色的紙寫著『剪接進行中(耳機掛戴)若有要事請大聲呼喚或拍打餵食謝謝』有趣的工作文字,豐富的藝文活動海報, 三秒的時間,靠著圖片與文字我已經認識這個部門了,原來緊張莊重又帶點沉悶的醫院部門裡面,居然有一個這麼活潑的地方,而這也是在醫管課程中不曾聽過的部門,原本困惑的心情,只剩期待了。

透過歡樂的自我介紹及工作介紹,實習生共分成三大組別,一為勸募組-負責全醫院募款的部門,除了尋找勸募對象、接聽捐款電話等捐款事宜、所有捐款的預算估算及使用項目統計等,而有關任何勸募的捐贈儀式或是記者會也要負責籌辦。二為公關活動組-類似醫院的記者代表,負責為醫院發新聞稿,訪問、撰寫新聞稿、影像拍攝,還有一個重要的活動則是要負責籌辦門諾各公益活動,也是發展部所有海報的來源。三為影音編輯組-跟公關活動組皆是屬於傳播課,也會進行訪問、撰寫新聞稿、影像拍攝的工作,但所有影音的剪輯製作都由此組負責及管理,而許多專案影片也由此組負責製作或籌畫,如門諾形象廣告、影像新聞等…。經過我們三人的一番廝殺抉擇後(其實就只是剪刀石頭布哈哈),我最後選擇了跟著東哥,也就是影音編輯組,也開始了我一連串陌生卻又新鮮的實習生活。

我的主要工作,也就是現在這個部落格所看的所有東西-使用影音、影像、文章紀錄所有希望種子的工作情形,最終的目標就是在希望種子結業時製作一部回顧影片,內容除了包括照片及影音的工作紀錄,以及訪問。看似簡單的內容,前置作業對我這個外行的來說卻是非常複雜,還沒消化完的我,就跟我這幾個禮拜的partner韋吟見面了,很幸運的是,我們同屆,相處起來也很自在,再加上兩個都是外行的,一起重頭摸索,一起學習,一起討論,一起嘗試,也一起把我們天馬行空的內容,一個一個實現。

我記得我們第一天討論腳本的時候,就討論的很high,沒有想到底可不可行,就把我們異想天開的內容打了下來,也計畫著挑戰一鏡到底的拍攝手法,接著幾天,我們開始去拍攝其他部門希望種子的工作照,我們兩個都很緊張,雖然韋吟是希望種子,但他們彼此都還不熟悉,而我更緊張,因為我連看都沒看過,我們來到了人力資源部,只知道是一位叫千華參加第二次的種子,原本怕尷尬的緊張,馬上就被千華的笑容消滅了,就像很熟的朋友一樣,聊著她的工作,學校生活,還很有緣分的千華居然是我的學妹,也讓我們更有動力去找每位不一樣個性、聊著不一樣生活的、也要學會裝熟再變熟。經過幾天的拍攝下來,收集了很多種子們的照片,也認識了很多的種子們,對醫院的部門了解的越來越多,醫院每層樓也都快被走遍了,也開始進入了希望種子們的社服週。
社服週,雖然是種子們的活動,但我自己卻也很期待,因為學校社團的關係,接觸到了很多服務活動,而社服週會體驗到護理之家、居家清潔、復康巴士等服務,並不是我在發展部可以接觸到的,但卻也因為發展部接觸到希望種子而能夠參與,除了幫他們為社服週拍攝紀錄,自己也有機會跟護理之家的阿公阿嬤聊天、跳舞,透過居家清潔,了解的很多無奈以及為難,也體會到一同努力後的感動,因為復康巴士,才知道原來門諾基金會的辛苦及付出,因為一同參與,在訪問種子們的過程,也更加感同身受,知道該問什麼問題,訪問該如何搭配影片,要怎麼呈現。雖然跟著他們一起活動滿累的,但也因為自己身在其中,打出來的文章更有畫面,製做的影片更有溫度。
很快地到了剪輯影片的階段,我們也開始緊張了起來,原本最擔心的一鏡到底的開頭,也出乎意料的順利拍攝完畢,比想像中的效果好很多,卻也發現有些我們原先想的東西,要做出來很困難,最讓我頭痛的就是,影片出來的時間跟預估的時間差很多,因此也刪減了一些想法,訪問的剪輯是我們兩個一直很想偷偷逃避的,但透過剪接師的指導,也學習到了很多剪接的技巧,效果的應用,內容的充實性,影像的搭配,讓我們影片更加的流暢,也把時間控制到適當的長度。剪接是一個需要有極度耐心跟細心的工作,雞蛋裡挑骨頭是必要的,反反覆覆的檢查是絕對的,ctrl、z、delete應該是最多指紋的鍵盤(ctrl+z=復原),發現錯誤-不爽,更改錯誤-不耐煩,錯誤修正-開心,這幾天就是這樣的情緒一直在高低起伏,直到看到影片的最終輸出版,心中的大石頭才真正的放下,在正式播放前看了不下十次,但在結業式當天,跟大家一起看影片的感覺,卻非常不一樣。我們不是故事的主角,但我們把故事內容一頁頁的拼湊,移的段落,換了字眼,畫了封面,組成一本青澀卻充滿熱情的故事書。

來到了發展部,是醫管系,但卻做了好多大傳系才會體驗到的事情;不是希望種子,卻參與了好多希望種子的工作;是來實習,卻參加了好多公益活動;高中畢業後就沒有再寫過作文了,卻在部落格上打了一千多字的文章;從來沒拿過單眼拍照,卻開始每天跟他相處;實習到五點就可以下班,卻自願跟著一起去看義診到晚上十一點,過了很有意義的一天;原本很緊張的實習生活,卻因為豐富的工作內容而期待每天的到來;原本以為快結束了會很開心,但卻發現有點不想離開。也許別人會覺得實習內容跟醫管系完全不相干,但其實在發展部的這段時間,了解到如果要做一個醫務管理者,醫院的形象、發展、對外活動、宣傳都是非常重要的,部門裡面也非常多主管是醫管出生,或許以後未必會走本科系,但在這短短兩個月(目前還差一個禮拜哈哈),開拓了很多視野,挑戰了很多從未想過的工作,透過採訪及拍攝,參與了非常的醫療相關活動,不透過輪調部門,卻也跑過了幾乎所有醫院部門,了解他們的工作,最重要的是這是ㄧ個很歡樂、很新鮮的部門,很慶幸當初選擇了門諾實習,很幸運的被安排在發展部,很意外的選擇了影音編輯的工作,才能有這麼充實的暑假。