門諾失智症照護設立吉安長照園區見證上帝榮美
文．照片／林秋蓮 吉安園區代理護理長
資料整理／社群編輯
台灣人口老化快速，預計2025年將邁入超高齡社會，失智症的照護需求也隨之增加。目前，台灣65歲以上的長者中，約有8%可能罹患失智症。政府積極推動長照政策，目標是在地老化，並整合社區服務體系。
門諾看見長照需要
花蓮縣的失智症確診率是全國第一，為了提供更多元的照護選擇，門諾醫院吉安園區為綜合長照機構，設立了失智症團體家屋（湧愛樓）以及小規模多功能日間照護中心（年華大樓）。湧愛樓共三層樓，一、二樓各有9房，三樓有8 房，共計26房，為失智症長輩提供一個小規模、家庭化的生活環境，並個別化照護服務，以滿足老人的多元需求，共26床，為失智長輩打造友善環境，其中還有5床優先作為 #照顧弱勢失智患者 使用，而照護費用不足的部分也會透過社會大眾的愛心捐款補足。年華樓為小規模多機能整合服務中心，服務60位長輩，白天安排活動、提供餐食，有3床臨時夜宿床位。吉安園區的工作人員都受過專業訓練，像家人一樣陪伴長輩，提供個別化的照護服務。
有溫度的智慧科技照顧
吉安園區也導入了導入智慧建築管理平台 (圖二)，以及CCTV一站式監控系統、RTLS室內定位、門位監視系統、緊急壓扣系統與空氣品質監測等智慧管理系統，並建立派工巡檢計畫，定期進行設備巡檢。同時，我們注入多項照護設備，包括認知訓練器材、平衡訓練儀器和智慧床墊 (圖三)，具備三階段臥離床提醒及溫感釋壓泡棉設計，以即時掌握長輩的動態，建立長輩的生活常模，預防因久臥造成的壓傷。特殊衛浴輔具、高齡友善無障礙家具、自動升降洗手台及無紙化長照資訊系統，這些科技設備不僅提升了長輩們居住的安全和舒適度，也減輕了護理人員的工作壓力。
除了生活照顧，吉安園區也安排了豐富的活動，包括節慶活動、懷舊治療、認知功能活動、園藝和音樂治療等。此外，還有專業醫療團隊提供諮詢，以及院牧同工提供靈性關懷，確保長輩們獲得身心靈全方位的照護。
門諾在長照的路上，照護者需要有同理心和耐心。面對失智症帶來的挑戰，重要的是找到存在的意義和價值，為患者和家屬帶來心靈的慰藉。
在長照服務上定睛仰望神
護理臨床工作30年的我，感謝主，因為神的帶領，我至總院長照部居家護理所工作，從出院準備的管理師角色中接觸並熟悉長照2.0服務內容，同時投入吉安園區儲備主管的規劃藍圖。
在繁重與複雜的準備過程中，我常將目光定睛於主，調整自己面對困境的態度後，便能看到事情美好的一面，並懷著感恩的心去領受神所賜的喜樂。因耶和華說：「我的意念非同你們的意念；我的道路非同你們的道路。天怎樣高過地，照樣，我的道路高過你們的道路；我的意念高過你們的意 念。」（賽 55：8–9）
在長照2.0制度下，長照體系資源逐漸提升， 照顧服務員的角色也越來越受重視。去年九月，吉安園區照服員陸續到職，帶領新進人員臨床見習的過程中，我深深被每位照服員積極認真的學習態度 與多才多藝的表現所感動。吉安園區運作後，大家將面對挑戰，也需要時間彼此適應與建立信心。我不僅是主管，更像是大家的心靈導師。我常鼓勵新進人員：「不要輕看在職場上所帶出的影響力，幫自己轉念成為助人者，提升工作的意義與價值，盼望我們都是光、是鹽，成為他人的祝福。」 「長照的終點、家屬的心情，只有經歷過才能體會。」失智症伴隨特殊的精神變化與行為改變， 患者艱辛，照顧者更易心力交瘁。在這段照顧歷程 中，無法預知其長短，因此即使在失智的陰霾中， 我們也要找到存在的意義與價值，為患者及家屬帶來心靈的慰藉。
期待大家能夠重「心」認識失智症， 在失智照護之路上共同見證上帝的榮美。
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