感恩珍惜 感謝相遇 剛剛好的挑戰,成為持續前行的力量

驀然回首,在門諾醫院承接花蓮縣輔具資源中心擔任甲類輔具評估人員,竟已走過5個年頭!
對我而言,這是一段有些意外的旅程。過往的工作大多在兩年左右便出現停滯與倦怠,但這份工作至今仍未帶來那樣的疲乏。我想,要歸功於輔具中心兼具結構又彈性的工作模式、個案的多樣態、主管與團隊的支持,以及輔具科技的日新月異,更重要的,是能實際幫助他人的成就感,讓我在工作中體悟職能治療所說的「剛剛好的挑戰」,並感受工作是有意義的。
甲類輔具評估人員的核心業務,是評估個案的生理、心理、社會與日常活動等面向,給予適用的輔具建議並說明補助資源。看似簡單的一句話,實際上需綜合考量多重因素,包括個案能力與目標、生活樣態、疾病預後、退化速度、次級傷害預防、居家環境、照顧者能力與家庭經濟狀況,以及各項補助條件與限制等。整合評估後,還需以個案與照顧者可理解的方式進行說明與建議,共同討論可行的輔具與活動方式,並協助完成申請程序。
由於每位個案的狀況皆有差異,建議的方向與方式也隨之調整,故需要持續學習醫療、輔具、補助與溝通等知能,同時不斷修正溝通表達方式。過程中難免遇到挫折與挑戰,所幸主管、前輩與夥伴的引導與陪伴,讓我在面對問題時,不再孤身摸索,而能透過討論與經驗分享,協助個案與家屬取得最適合的輔具。也因此,我從一開始的生澀,逐漸能提供適切建議,協助個案與家屬面對各種輔具與補助的問題。
(💓門諾公益聯播)
服務期間,我看見生命的多樣面貌,有些人預後不錯持續進步與改善,有些人則在退化中努力維持現況;有人在失能中感到沮喪無力,也有人樂觀堅毅持續嘗試、突破限制。這些相遇,有時令人心疼,有時令人敬佩,也成為我持續前行的力量。特別是參與馬太鞍溪堰塞湖災害的輔具支援經驗,讓我深刻體會這份工作的價值與意義。
感謝一路上相遇的個案與家屬,也感謝團隊的支持與陪伴。這份工作,不僅讓我學習如何協助他人,也讓我提早思考家人與自己未來的生活樣貌。面對生命的無常,提醒自己珍惜當下、心存感恩,或許正是這份工作帶給我最深的收穫。
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局版臺誌字第4441 號
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