不時會與AI「打架」也無妨!門諾醫院影音新學堂,培養影音衛教識能,學習讓衛教作品看的懂、也能拍得出來。

(副院長林雅蘋(前排右四)、護理部主任劉明莉(右五)及各科督導肯定護理人員在影音製作的投入,衛教影音成果發表共有八支跨科別的優秀作品。)

有鑑於短影音時代的來臨,醫院同時兼具疾病預防以及衛教傳播的重任,門諾醫院護理部開辦衛教影音製作課程,邀請有意願學習的護理人員,將「臨床專業」與「說故事能力」一起「內建」成工作的基因。

門諾醫院自2018年開始投入影音製作訓練與人才培育,除了邀請外部專業團隊授課,也以內部工作坊的形式接續創作,近年更舉辦多場的「金蘋果衛教影音工作坊」,培育出近百位影音衛教種子,到目前已完成數百支衛教影音的產製,大量使用於臨床以及社區健康傳播。透過護理人員的臨床專業知識,轉換成「生活化」、「步驟化」、「口語化」的內容,將最正確的知識傳遞出去。這次也特別透過影音成果發表的形式,將大家這半年來的辛苦學習,共八支影片完整精彩呈現。

(門諾醫院金蘋果影音工作坊,已連續舉辦四屆,從2022、2023、2024、2025,培育出近百位衛教影音種子。)
(各科督導現場專心聆聽護理師剪輯成果,並給予內容資訊的回饋。)

與 AI「吵架」,門諾護理師克服技術挑戰,將臨床知識轉化為生活化衛教影音

(急診室護理師王佳惠分享與AI「打架」的過程,直呼吃不消,但她坦言這也是一段自我進化的學習過程。)

「即使有AI協助,但影音產製並不如想像中簡單!過程中跟AI打交道簡直就像在跟它吵架!」急診室護理師王佳惠笑著說出這段有趣的經過,也說明了與AI協作其實仍充滿挑戰,本次參與的影片包括內外科、急重症、婦兒科的議題,也都是臨床最容易觸碰的問題。

急診護理師王佳惠拍攝「急症辨識-心肌梗塞症狀及處置」的過程裡,她坦言最大的挑戰就是運用AI生成影片中的人物與畫面,雖然AI工具能提升製作效率,但要產出符合需求的內容,仍需不斷調整指令、反覆修改與測試,實際操作遠比想像中困難,也讓她對AI工具的應用有了更深刻的體會。對於拍攝的影片能運用在臨床以及家屬,她覺得很值得,特別是能讓病人降低因陌生而產生的焦慮與不安;或是護理人員忙於照護時,也能透過影片獲得即時且完整的衛教資訊。


(💓門諾公益聯播)

(門諾醫院專屬影音講師陳家憶手把手教導護理師如何使用剪輯軟體。)

從腳本到剪輯一手包辦,洗腎室護理師親自掌鏡,用最有溫度的影像守護病患健康

「我想拍成大家都能看得懂的衛教影片!」洗腎中心代理護理長陳淑蘭說,這次以「正確量測體重,洗腎更安心」為衛教主題,從腳本撰寫、拍攝到後製剪輯,讓民眾充分了解「體重與洗腎的設定習習相關」,全程影片都運用工作坊所學自行完成。如今在成果發表會上看見自己的作品非常感動,也深知拍片不容易,但過程非常有成就感。

這次的影音成果發表會由副院長林雅蘋、護理部主任劉明莉及各科督導到場回饋,林雅蘋副院長表示支持護理人員繼續進修學習,「護理人員在臨床照護外,能看見病人與家屬的需求,透過創新影音衛教方式,呈現護理專業精神是非常難能可貴的!」也期許各單位發展數位影音衛教,讓健康傳播更普及,提升衛教品質與醫病溝通成效。

護理部主任劉明莉表示,『影音衛教工作坊正是從使用者角度出發,設計更容易理解、更符合需求的衛教內容,讓衛教真正發揮價值。影音衛教更突破了傳統紙本衛教在時間與空間上的限制,病人及家屬可隨時反覆觀看,充分呼應「E(Efficacy,效能)」的核心精神。』

(卸下護士袍持續進修學習數位傳播的護理師,在課堂專心聽課。)

數位時代的健康傳播守護者,門諾醫院跨科別製作衛教影音,用正確知識降低病患焦慮

本次影音工作坊講師陳家憶也在活動最後勉勵護理學員,「能剪出一支影片就很不容易,更何況是從腳本發想到拍攝、剪輯,最後完成一支作品。非常開心看到護理人員可以自我進修學習,將專業知識轉化成民眾看得懂、願意看下去的衛教內容。」

門諾醫院近年積極培育影音人才,期望每支衛教影片都能結合臨床經驗與專業知識,讓健康傳播效益最大化,即便資源有限,但也持續因應科技的前沿發展,規劃相關的數位學習課程,邀請醫護在這個迭代快速的數位時代手拉手共同前進。

“發表作品介紹”

各組作品主題介紹:急重症急診室(ER)王佳惠《急症辨識-心肌梗塞症狀及處置》、急重症加護病房(MICU)鄭善羽《疥瘡辨識與照護》;婦兒科3B周韵玟《給寶寶最好的開始-母嬰同室與母乳哺餵》、7B蔡宜甄《如何預防腸病毒》;內科6B吳欣柔《管路照護不心驚三口訣》、內科7A楊芷閔《收集檢驗檢體的注意事項》;外科洗腎中心陳淑蘭《正確量測體重,洗腎更安心》,以及外科5B郭佑玲《白內障術後守護全攻略》。衛教作品都會陸續上架門諾影音頻道以及門諾醫院臉書,提供民眾與家屬閱覽應用,觀迎持續關注門諾自媒體平台。

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我是 責任編輯: 張小敏

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