癌症個管師：是病人抗癌旅程的導航者與守護者
在醫院走廊的一隅，白髮蒼蒼的伯伯靜靜坐著，身旁一位白袍醫療人員陪伴傾聽、耐心解說。她不是醫師，卻是這段抗癌旅程中不可或缺的一盞明燈—癌症個案管理師。
她讓人在面對病痛與未知時不再孤單。正如《詩篇》23 篇：「我雖然行過死蔭的幽谷，也不怕遭害，因為你與我同在。」對許多罹癌者而言，她就是那位「與我同在」的人。
如天使般的同行者癌症治療牽涉多科別、多階段、多決策，每位病人面對疾病的能力與資源也各不相同。癌症個管師就像神差派在病人身邊的「使者」，以同理與專業，助他們走出迷霧。在病人尚未能接受病情時，她是第一位出現的支持者。溫柔地安撫情緒，正如《箴言》所言：「一句話說得合宜，就如金蘋果在銀網子裡。」她協調醫療流程、避免延誤，安排檢查、回診、追蹤與用藥，讓病人「行在正路，不至迷失」。如《以賽亞書》所說：「你或向左、或向右，必聽見後邊有聲音說：『這是正路，要行在其間。』」更重要的是，要主動發掘病人的需要，串連癌症資源中心、心理師、營養師、復健師與社區資源，不只解決醫療問題，更照顧人心。正如《加拉太書》所勉勵：「你們各人的重擔要互相擔當，如此就完全了基督的律法。」
肺癌伯伯的見證黃伯伯是退休司機，某次久咳就醫，診斷為肺腺癌第三期。聽到結果那一刻，如墜黑暗深淵，眼前一片茫然。「伯伯，我是癌症個管師，我會陪您走這段路，不要怕。」這句話成了抗癌旅程的第一道光。從安排檢查、解說報告，到照護副作用與心理陪伴，個管師不只是協助就醫，更是他的同行者與代禱者。每次住院或回診，她都細心記下他的習慣與憂慮，不厭其煩地安撫與鼓勵。「我一輩子開車找路，現在卻迷路了，是妳幫我找回方向。」黃伯伯感動地說。他的女兒也分享：「我們一家不知該如何面對，還好有妳手把手教我們，不只提供資訊，更是用心在幫助我們。」半年後腫瘤縮小，伯伯進入追蹤階段。那天回診時，他特地帶來自己做的小十字架送給癌症個管師，感謝她「像耶穌一樣陪我走過死蔭幽谷」。
實踐病人為中心的愛
若沒有癌症個管師，病人往往在資訊混亂、流程重複與情緒崩潰中茫然無助。她們的出現，不只補位，更是補心，填補制度觸及不到的人性與關懷。她們提升的不只是病人滿意度，更促進整體醫療系統的效率與良善。許多醫師與護理師也坦言：「有了個管師，病人的配合度更高，我們也能專注於治療本身。」
《馬太福音》說：「這些事你們既做在我這弟兄中一個最小的身上，就是做在我身上了。」個管師的每一個微笑、每通電話、每段解釋，不只是職責，更是對神的服事與愛的見證，正如耶穌手腳的延伸，她們不是拯救者，卻總提醒病人：「放心，你不會是一個人。」
Q1：什麼是癌症個案管理師？
✅癌症個案管理師是協助病人串連醫療資源、協調流程、提供心理支持的專業人員，是病人為中心照護的重要實踐者。
Q2：如何找到癌症個管師協助？
✅大多數區域醫院設有癌症資源中心，病人可主動詢問主治醫師或護理站取得協助。
♥️♥️如果你或你的家人正面對癌症旅程，請記得你並不孤單。癌症個案管理師正是你堅強的後盾，協助你走出困境，找到希望的方向。
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