向社工致敬，感謝醫務社工撐起每個弱勢角落

文／張慧敏．黃東榕　圖／門諾醫院

社工人員投入第一線協助民眾及病患的需要

四月二日是一年一度的社工節，我們要向所有社會工作者致敬。

感謝他們不畏艱難穿梭於社會各個角落，為弱勢族群尋求資源與提供支持。由於花蓮是一個非常特殊的服務環境，地形狹長交通不便，各項資源與服務的遞送都有一定的難度，各大的人力資源平台各式機構也都在竭力在招募各類別的社工人員，花東的人力缺口，一直是各單位持續需要補強的地方。

門諾醫院的醫務社工人力，自然也是一個需要熱心人員投入的領域。

當醫院出現緊急情況，社工人員也會即時投入現場支援

醫務社工扮演著病患與醫護人員之間溝通的重要角色，他們的工作不僅僅是關心病患的身體能否順利恢復健康，更重要的是，他們關心民眾因生病所衍生的其他種種困難。

特別是疾病往往是突如其來的，它不僅帶來身體上的痛苦，更可能在經濟、家庭或是心理等各方面出現了需要。例如醫療費、病房照護人力、出院後的生活困境。

為了更有效地協助病患及其家屬應對這些複雜的問題，門諾各病房都安排了專業的社工師，提供專業的服務。門諾也有社服貧病基金能為經濟弱勢病患提供醫療及生活補助，同時社工也會積極尋找適當的資源，以改善他們日常的生活狀況。這些都是透過社工師的介入和協助，病患才能夠更順利地完成治療，減輕因疾病帶來的負擔，並最終重新適應社會和生活。

門諾醫院的醫務社工視狀況提供以下協助：
福利諮詢、經濟協助、社區工作、家庭協調、團隊合作、教育訓練、保護性個案服務、病主法推廣服務、自殺防治之工作、身心障礙鑑定第二階社工評估。

即使病患回到家，門諾社工人員也會儘量透過社服貧服基金協助受助者的生活所需

門諾醫務社工人力仍然缺乏

0403地震，對花蓮的影響可說是全面性的，食衣住行育樂各方面的影響，對花蓮的人力招募來說也遇到了很大的困難，門諾醫院是花蓮的醫療機構之一，不僅需要醫護人員來應對病患的救治與照護工作，包括醫技、社工、資訊及行政人員等，各方面的人才都急需填補。

從疫情之後，面對各種工作模式與社會型態的轉變、案家的經濟或是照顧壓力，許多醫務工作也必須跟著轉型，但社工師心中的正義火熱，至始至終都是沒有改變的。

門諾非常需要火熱的社工夥伴一起努力，特別在經歷疫情、強颱以及0403大地震後，門諾的醫務社工夥伴早已成為許多資源缺乏者的精神支柱，大家彼此扶持協助，當然，若能再多一些奧援，醫務夥伴會有更多能量，就可以發揮更多助人的效益。

醫務社工是一個充滿挑戰的工作，這已經不需再加油添醋，我們謝謝他們總是默默蹲踞在每個角落，讓每個角落有了支點，社會才不至於傾倒。

門諾也會竭力成為醫務社工們的支柱。

門諾醫院醫務社工團隊是受助者的後盾

<104 > 美崙總院  、壽豐分院/壽豐護理之家
<1111> 美崙總院 、 壽豐分院/壽豐護理之家

門諾醫務社工團隊榮獲「南山人壽社工團隊獎」的肯定

立即支持：社會服務暨貧病照護基金